Sistemas Sociales y Teoría de Sistemas

martes, 15 de julio de 2008

Teoría de Sistemas

  1. Orígenes de la teoría de sistemas
  2. Concepto de sistemas
  3. Parámetros de los sistemas
  4. El sistema abierto
  5. La organización como un sistema abierto
  6. Modelos de organizaciones
  7. Apreciación crítica de la teoría de sistemas
  8. Características básicas del análisis sistemático
  9. Bibliografía:

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE SISTEMAS

La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas (TGS).

La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.

Los supuestos básicos de la TGS son:

  1. Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.
  2. Esa integración parece orientarse rumbo a un teoría de sistemas.
  3. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
  4. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
  5. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:

  1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
  2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
  3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente.

Desde un punto de vista histórico, se verifica que:

Las teorías tradicionales han visto la organización humana como un sistema cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la retroalimentación (feedback), básica para sobrevivir.

El enfoque antiguo fue débil, ya que 1) trató con pocas de las variables significantes de la situación total y 2) muchas veces se ha sustentado con variables impropias.

El concepto de sistemas no es una tecnología en sí, pero es la resultante de ella. El análisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente típico. Los sistemas vivos sean individuos o organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que mantienen un continuo intercambio de materia/energía/información con el ambiente. La TS permite reconceptuar los fenómenos dentro de un enfoque global, para integrar asuntos que son, en la mayoría de las veces de naturaleza completamente diferente.

  • Un conjunto de elementos
  • Dinámicamente relacionados
  • Formando una actividad
  • Para alcanzar un objetivo
  • Operando sobre datos/energía/materia
  • Para proveer información/energía/materia

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.

Según Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas. De ahí se deducen dos conceptos: propósito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

  • Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
  • Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambio y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.
  • Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden. De aquí nace la negentropía, o sea, la información como medio o instrumento de ordenación del sistema.
  • Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

Una organización podrá ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realización de un objetivo, dado un cierto número de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto en serio como en paralelo.

En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:

  • Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware.
  • Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.

En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:

  • Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recursos externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como las máquinas.
  • Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.

Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Los sistemas cerrados, cumplen con el segundo principio de la termodinámica que dice que "una cierta cantidad llamada entropía, tiende a aumentar al máximo".

Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza física en dirección a un estado de máximo desorden. Los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropía y pueden desarrollarse en dirección a un estado de creciente orden y organización (entropía negativa). Los sistemas abiertos restauran sus propia energía y reparan pérdidas en su propia organización. El concepto de sistema abierto se puede aplicar a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, del grupo, de la organización y de la sociedad.



Entradas




Salidas



Ambiente

à

Información

Energía

Recursos

Materiales

à

Transformación

o

procesamiento

à

Información

Energía

Recursos

Materiales

à

Ambiente

Modelo genérico de sistema abierto

El sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Parámetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema.

Los parámetros de los sistemas son:

  • Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema.
  • Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
  • Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
  • Retroacción o retroalimentación o retroinformación (feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
  • Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una amenaza.

El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre el, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido.

La categoría más importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y sociales, a saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termóstato):

  • El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
  • El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no.
  • Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistema cerrado.

Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre sí:

  • Ingestión: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados. Adquieren dinero, máquinas y personas del ambiente para asistir otras funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para suplir sus necesidades.
  • Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser transformados en energía y en células orgánicas. En la empresa, la producción es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no sirve, habiendo una relación entre las entradas y salidas.
  • Reacción al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptándose para sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona también, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede alterar el producto, el proceso o la estructura.
  • Provisión de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales, como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino también por datos de compras, producción, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la sangre de la empresa.
  • Regeneración de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las máquinas se vuelven obsoletas. Tanto hombres como máquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ahí la función de personal y de mantenimiento.
  • Organización: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptación. En la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de producción, compras, comercialización, recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de constante cambio, la previsión, el planeamiento, la investigación y el desarrollo son aspectos necesarios para que la administración pueda hacer ajustes.

El sistema abierto es un conjunto de partes en interacción constituyendo un todo sinérgico, orientado hacia determinados propósitos y en permanente relación de interdependencia con el ambiente externo.

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:

"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

  • En el crecimiento.
  • En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
  • En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.
  • Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes.
  • Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".

Según la teoría estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional, enfocando las organanizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son cerrados cuando están aislados de variables externas y cuando son determinísticos en lugar de probabilísticos. Un sistemas determinístico es aquel en que un cambio específico en una de sus variables producirá un resultado particular con certeza. Así, el sistema require que todas sus variables sean conocidas y controlables o previsibles. Según Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecerá si las variables organizacionales son controladas dentro de ciertos límites conocidos.

Características de las organizaciones como sistemas abiertos

Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas características básicas de las organizaciones son:

  1. Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones: la organización se afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son probabilísticas y no-determinísticas. El comportamiento humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administración no puede esperar que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un comportamiento previsible.
  2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en interacción, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Talcott Parsons indicó sobre la visión global, la integración, destacando que desde el punto de vista de organización, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organización como un sistema social, siguiente el siguiente enfoque:
    • La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
    • La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor.
    • La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primacía de interes por la consecución de determinado tipo de meta sistemática.
    • Las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad.
  1. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectará a las demás. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonomía.
  2. Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados. El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso que está dentro de los límites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo, mayor precisión para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.
  3. Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Una frontera consiste en una línea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.
  4. Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas, es identificada por Buckley como su principal característica identificadora.

Schein propone una relación de aspectos que una teoría de sistemas debería considerar en la definición de organización:

  • La organización debe ser considerada como un sistema abierto.
  • La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones múltiples.
  • La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que están en interacción dinámica unos con otros.
  • Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectará a los demás.
  • La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.
  • Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil definir las fronteras de cualquier organización.

Desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo a través de la aplicación de la TS y la teoría de las organizaciones. Según su modelo, la organización presenta las siguientes características:

Para Katz y Kahn, la organización como sistema abierto presenta las siguientes características:

  1. Importación (entrada): la organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones energéticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna estructura social es autosuficiente.
  2. Transformación (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.
  3. Exportación (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio ambiente.
  4. Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación-transformación-exportación. La importación y exportación son transacciones que envuelven al sistema en ciertos sectores de su ambiente inmediato, la transformación o procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema.
  5. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropía negativa o negentropía.
  6. Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación: los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo energía que se transforman por el trabajo hecho. También reciben información, proporcionando señales sobre el ambiente. La entrada de información más simple es la retroalimentación negativa (negative feedback), que permite al sistema corregir sus desvíos de la línea correcta. Las partes del sistema envían información de cómo operan a un mecanismo central y mantiene así la dirección correcta. Si dicha retroalimentación negativa es interrumpida, el estado firme del sistema desaparece. El proceso de codificación permite al sistema reaccionar selectivamente respecto a las señales de información para las cuales esté programado. Es un sistema de selección de entradas a través del cual, los materiales son rechazados o aceptados e introducidos a su estructura.
  7. Estado firme y homeostasis dinámica: los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que existe un influjo continuo de energía del exterior y una exportación continua de los productos del sistema. La tendencia más simple del estado firme es la homeostasis, pero su principio básico es la preservación del carácter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario. Los sistemas reaccionan al cambio o lo anticipan por intermedio del crecimiento que asimila las nuevas entradas de energía en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis es un mecanismo regulador.
  8. Diferenciación: la organización, como todo sistema abierto, tiende a la diferenciación, o sea, a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de papeles y diferenciación interna.
  9. Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.
  10. Límites o fronteras: como sistema abierto, la organización presenta límites o fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de acción del sistema, así como su grado de apertura.

Las organizaciones son una clase de sistemas sociales, los cuales a sus vez son sistemas abiertos. Las organizaciones comparten con todos los sistemas abiertos propiedades como la entropía negativa, retroinformación, homeostasis, diferenciación y equifinalidad. Los sistemas abiertos tienden a la elaboración y a la diferenciación, debido a su propia dinámica.

Los sistemas sociales, consisten en actividades estandarizadas de una cantidad de individuos. Ellas son repetitivas, relativamente duraderas y ligadas en espacio y tiempo. La estabilidad o recurrencia de actividades existe en relación con la entrada de energía en el sistema, en relación con la transformación de energías dentro del sistema y en relación con el producto resultante o salida de energía. Mantener dicha actividad, requiere renovación constante de energía. Es lo conocido como negentropía.

Para Katz y Kahn, las características de las organizaciones como sistemas sociales son las siguientes:

  1. Los sistemas sociales, al contrario de las demás estructuras básicas, no tienen limitación de amplitud. Las organizaciones sociales están vinculadas a un mundo concreto de seres humanos, recursos materiales, fábricas y otros artefactos, aunque estos no estén interactuando. El sistema social, es independiente de cualquier parte física determinada, pudiendo aligerarla o sustituirla. El sistema social es la estructuración de eventos o acontecimientos y no la estructuración de partes físicas.
  2. Los sistemas sociales necesitan entradas de producción y de mantenimiento. Las entradas de mantenimiento son las importaciones de energía que sustentan al sistema; las entradas de producción son las importaciones de energía, procesadas para proporcionar un resultado productivo.
  3. Los sistemas sociales tienen su naturaleza planeada, esto es, son sistemas esencialmente inventados, creados por el hombre e imperfectos.
  4. Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas biológicos. Los sistemas sociales necesitan fuerzas de control para reducir la variabilidad e inestabilidad de las acciones humanas.
  5. Las funciones, normas y valores como los principales componentes del sistema social: las funciones describen formas específicas de comportamiento asociado a determinadas tareas. Las funciones se desarrollan a partir de los requisitos de la tarea. Las normas son expectativas con carácter de exigencia, que alcanzan a todos los que les concierne el desempeño de una función, en un sistema o subsistema. Los valores son las justificaciones y aspiraciones ideológicas más generalizadas.
  6. Las organizaciones sociales constituyen un sistema formalizado de funciones.
  7. El concepto de inclusión parcial: la organización usa sólo los conocimientos y habilidades de las personas que le son importantes.
  8. La organización en relación con su medio ambiente: el funcionamiento organizativo debe ser estudiado en relación con las transacciones continuas con el medio ambiente que lo envuelve.

Cultura y clima organizacional

Toda organización crea su propia cultura o clima, con sus propios tabúes, costumbres y usos. El clima o cultura del sistema refleja tanto las normas y valores del sistema formal como su reinterpretación en el sistema informal, así como las disputas internas y externas de los tipos de personas que la organización atrae, de sus procesos de trabajo y distribución física, de las modalidades de comunicación y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema. Dichos sentimientos y creencias colectivos, se transmiten a los nuevos miembros del grupo.

Para mantenerse, las organizaciones recurren a la multiplicación de mecanismos, ya que les falta la estabilidad de los sistemas biológicos. Así, crean estructuras de recompensas para vincular a sus miembros al sistema, establecen normas y valores y dispositivos de control. Mientras que en la TS se habla de homeostasia dinámica (o mantenimiento del equilibrio por ajuste constante y anticipación), se usa el término dinámica de sistema en las organizaciones sociales: el sistema principal y los subsistemas que lo componen hacen que se vuelve cada vez más aquello que básicamente es. Para sobrevivir (y evitar la entropía), la organización social debe asegurarse de una provisión continua de materiales y hombres (entropía negativa).

Concepto de eficacia organizacional

La eficiencia se refiere a cuanto de entrada de una organización surge como producto y cuanto es absorbido por el sistema. La eficiencia se relaciona con la necesidad de supervivencia de la organización. La eficacia organizacional se relaciona con la extensión en que todas las formas de rendimiento para la organización se hacen máximas. La eficiencia busca incrementos a través de soluciones técnicas y económicas, mientras que la eficacia busca la maximización del rendimiento para la organización, por medios técnicos y económicos (eficiencia) y por medios políticos (no económicos).

Papel es el conjunto de actividades requeridas a un individuo que ocupa una determinada posición en una organización. La organización se constituye por papeles o conjunto de actividades esperadas de los individuos y por conjuntos de papeles o de grupos que se superponen. La organización es una estructura de papeles.

Fue propuesto por sociólogos y sicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock, con base en investigaciones realizadas en minas de carbón inglesas y empresas textiles hindúes.

Concibe la organización como un sistema sociotécnico estructurado sobre dos subsistemas:

  • El subsistema técnico: conlleva la tecnología, el territorio y el tiempo. Es el responsable de la eficiencia potencial de la organización.
  • El subsistema social: comprende los individuos, las relaciones sociales y las exigencias de la organización tanto formal como informal. Transforma la eficiencia potencial en eficiencia real.

Estos dos subsistemas presentan una íntima interrelación, son interdependientes y se influyen mutuamente. El enfoque sociotécnico concibe a la organización como una combinación de tecnología y a la vez un subsistema social. El modelo de sistema abierto propuesto por el enfoque sociotécnico, importa cosas del medio ambiente, las cuales en base a ciertos procesos de conversión, convierte en productos, servicios, etc., para exportar. La tarea primaria de la organización es algo que le permita sobrevivir dentro de ese proceso de:

  • Importación: adquisición de materias primas.
  • Conversión: transformación de las importaciones en exportaciones.
  • Exportación: colocación de los resultados de la importación y de la conversión.

El fundamento de este enfoque es que cualquier sistema de producción requiere tanto una organización tecnológica como una organización de trabajo. La tecnología limita la especie de organización de trabajo posible, aunque la organización presenta propiedades sociales y sicológicas propias pero independientes de la tecnología.

Las organizaciones tienen una doble función: técnica (relacionada con la coordinación del trabajo e identificación de la autoridad) y social (referente a los medios de relacionar las personas, para lograr que ellas trabajen juntas).

El subsistema técnico es determinado por los requisitos típicos de las tareas que son ejecutadas por la organización. La tecnología determina el tipo de entrada humana necesaria a la organización. También es el factor determinante de la estructura organizacional y de las relaciones entre los servicios. Pero este subsistema no puede ser visualizarse aisladamente, ya que es el responsable por la eficiencia potencial de la organización. Los subsistemas técnico y social coexisten, si uno se altera, el otro tendrá repercusiones.

De todas las teorías, la TS es la menos criticada, ya que aún no ha transcurrido suficiente tiempo para su análisis más profundo. Sin embargo, una apreciación crítica de la TS, lleva a los siguientes aspectos:

Hay varias implicaciones críticas entre distinguir un sistema abierto y uno cerrado, desde el punto de vista administrativo, están las siguientes del sistema abierto:

  • La naturaleza dinámica del ambiente está en conflicto con la tendencia estática de la organización. Está constituida para autoperpetuarse en lugar de cambiar de acuerdo a las transformaciones del ambiente.
  • Un sistema organizacional rígido no podrá sobrevivir si no responde adaptándose al entorno.
  • Un sistema abierto necesita garantizar la absorción de sus productos por el ambiente. Para garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente productos por el necesitados o crearle necesidad de tales productos.
  • El sistema necesita, de constante y depurada información del ambiente. Para el sistema es indispensable una retroalimentación constante, depurada y rápida.

Contrario a ese enfoque abierto, la perspectiva de sistema cerrado indica las siguientes distorsiones:

  • Conduce el estudio y la práctica administrativa a una concentración en reglas de funcionamiento interno, la eficiencia como criterio primario de la viabilidad organizacional y por ende, énfasis en procedimientos y no en programas.
  • La perspectiva de organización como sistema cerrado, se da por insensibilidad de la administración tradicional a las diferencias entre ambientes organizacionales y por la desatención a la dependencia entre la organización y su ambiente. Soluciones, instrumentos y técnicas son intertransferibles, ya que el ambiente no hace la diferencia.
  • La perspectiva de la organización como sistema cerrado, lleva a la insensibilidad hacia la necesidad de cambios y adaptación continua y urgente de las respuestas de la organización al ambiente. En un ambiente de rápido cambio, las organizaciones desaparecerán si no se adaptan al cambio.

Las principales características de la moderna teoría de la administración basada en el análisis sistemático son las siguientes:

  • Punto de vista sistemático: la moderna teoría visualiza a la organización como un sistema constituido por cinco partes básicas: entrada, salida, proceso, retroalimentación y ambiente.
  • Enfoque dinámico: el énfasis de la teoría moderna es sobre el proceso dinámico de interacción que ocurre dentro de la estructura de una organización.
  • Multidimensional y multinivelado: se considera a la organización desde un punto de vista micro y macroscópico. Es micro cuando es considerada dentro de su ambiente (sociedad, comunidad, país); es macro cuando se analizan sus unidades internas.
  • Multimotivacional: un acto puede ser motivado por muchos deseos o motivos. Las organizaciones existen porque sus participantes esperan satisfacer ciertos objetivos a través de ellas.
  • Probabilístico: la teoría moderna tiende a ser probabilística. Con expresiones como "en general", "puede ser", sus variables pueden ser explicadas en términos predictivos y no con certeza.
  • Multidisciplinaria: busca conceptos y técnicas de muchos campos de estudio. La teoría moderna presenta una síntesis integradora de partes relevantes de todos los campos.
  • Descriptivo: buscar describir las características de las organizaciones y de la administración. Se conforma con buscar y comprender los fenómenos organizacionales y dejar la escogencia de objetivos y métodos al individuo.
  • Multivariable: tiende a asumir que un evento puede ser causado por numerosos factores interrelacionados e interdependientes. Los factores causales podrían ser generados por la retroalimentación.
  • Adaptativa: un sistema es adaptativo. La organización debe adaptarse a los cambios del ambiente para sobrevivir. Se genera como consecuencia una focalización en los resultados en lugar del énfasis sobre el proceso o las actividades de la organización.

La TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de difícil aplicación a situaciones gerenciales prácticas. Auque tiene gran aplicabilidad, su enfoque sistemático es básicamente una teoría general comprensible, que cubre todos los fenómenos organizacionales. Es una teoría general de las organizaciones y de la administración, una síntesis integradora.

Una fuerte causa para la existencia de organizaciones, es su efecto sinérgico, es decir, en el resultado de una organización pueden diferir en cantidad o en calidad la suma de los insumos. La palabra sinergia viene del griego (syn = con y ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada participante de la organización espera que los beneficios personales de su participación, sean mayores que sus costos personales de participación. Existe sinergia cuando dos o más causas producen, actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de efectos que producirían actuando individualmente.

La TS se basa en la teoría del hombre funcional. El individuo desempeña un papel dentro de la organización, interrelacionándose con los demás individuos, como un sistema abierto. En sus acciones basadas en roles, mantiene expectativas respecto al rol de los demás y envía a los demás sus expectativas. Esa interacción altera o refuerza el papel. Las organizaciones son sistemas de roles, en las cuales los individuos actúan como transmisores de roles y organizadores.

BIBLIOGRAFÍA:

Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. 3ra. Edición. Edit. McGraw-Hill. 1992.

von Bertalanffy, Ludwig. Teoría General de Sistemas. Petrópolis, Vozes. 1976.

para reflexionar: ¿Qué es la Libertad? (fuente: AtinaChile)

jueves, 10 de julio de 2008

Libertad: Facultad de obrar o no obrar a antojo, solo sujeto al deseo mental temporal, bajo la decisión de hacer o no dicha acción.

Por años he venido escuchando personas aseverando con total autoridad, seguridad y supuesta claridad, postulados acerca de la libertad; que esta se consigue trás el éxito, con el dinero, con la madurez, con la autonomía del ser, etc; pero, ¿ A qué libertad se refieren ?.

Me puse a pensar y a tratar de digerir algo que no me cuadraba y no me convencía en lo absoluto; ¿ Tendremos realmente la autoridad plena de hacer o no lo que queremos ?; por más vueltas que le di al asunto, un "no" fue la única respuesta.

Hice el intento y experimenté con el significado de libertad; intenté hacer cosas fuera de cierto patrón, como ir de improvisto a algún lugar, escuchar música a la hora que quisiera, cosas muy básicas, meros baladíes, ¿ Fuí libre de hacer lo que quize simplemente porque así me parecio?, obviamente, obtuve otro "no" como respuesta.

Pues era una cuestion de lógica; la vida en sí es regida por varios patrones, estan las leyes de cada país como base del sistema, las normas y estandares de convivencia social, leyes sagradas o religiosas (para aquellos creyentes), cuestiones morales y eticas provenientes de la familia/circulo social/personal, normas de conducta, y un sin fin de otras normativas, las cuales afirman una vez más todo lo que se quiere decir; todo esta pauteado, por así decirlo; si la supuesta libertad del hombre esta tán esclavizada y dominada por un sin número de leyes y normas, ¿ Cómo podemos pensar que el concepto de libertad es algo netamente real ?.

La libertad en sí, no deja de ser ni más ni menos, una serie de alternativas impuestas, regidas por algo superior; es una cuestión jerarquica la cual todos obedecemos ciegamente y elegimos basados en lo sano y claro (unos lo hacen más bien que otros); el hecho es que las opciones pueden ser variadas, pero reducidas por ciertos parámetros. Ahi ve uno que elige (quizás a eso llamemos "libertad"), pero no confundamos; ¿ Acaso no elegimos lo que hacemos de un abanico de cosas ya impuestas ?. Quizás podamos elegir, pero no siempre estará la opción de lo que realmente queremos.

Al final, todo se resume a una mera y simplona elección que radica en un abaníco de alternativas ya impuestas del cual nosotros debemos escoger, siempre regidos por otra enorme fila de reglamentos, leyes, normas, religion, etc.

Profundizando un tanto más, uno puede inferir que el pensamiento es una acción que se acopla de buena forma a la libertad; pero muy sinceramente, considero que también es regida por la moral y la ética; al instante preciso de pensar en algo, automáticamente viene el juicio de que "si lo que tenemos en mente es correcto o no.." , y de lo anterior, tampoco tenemos la "libertad" de elegir, pues no tenemos tan magna capacidad para tomar la determinación de lo que es correcto y lo que no lo es ( por lo general nos basamos netamente de cosas empíricas, pues si queremos hacerlo autónomamente, jamás sabremos si lo que hacemos es beneficioso o igualitario con el resto.)

Otros dicen que la autonomía es la clave a la libertad, pero se descarta aquello, ya que no vivimos solos en este mundo.

Fisicamente es imposible ser libres, siempre al caminar, de frente habrán obstaculos (uno puede saltarlos, obviarlos, rodearlos, afrontarlos, etc) y en realidad, "siempre" al hacer cualquier cosa, habrá otra para equilibrarla, por algo natural y lógico; entonces al final, ¿ Qué llega a ser la libertad?

¿ Somos libres de pensar ?...

¿Somos libres de actuar ?...

¿Somos libres de amar?..quien sabe...

fuente: AtinaChile

Enseñar para comprender: Glosario

miércoles, 9 de julio de 2008

GLOSARIO

Ø APRENDER: es otorgar sentido a un sector de lo real a partir de los conocimientos y de las características de las estructuras cognoscitivas que sirven de “anclaje” a la nueva información. “A través de la asimilación del objeto a las estructuras cognitivas y la acomodación de éstas al objeto, se aprende”. (Piaget).

Ø APRENDIZAJE MEMORISTICO: adquisición de conocimientos a través de unos procedimientos repetitivos. La información nueva no se asocia con los conceptos existentes en la estructura cognitiva y, por lo tanto, se produce una interacción mínima o nula entre la información recientemente adquirida y la información ya almacenada. Es una memorización mecánica. La incorporación de los nuevos conocimientos se produce en forma arbitraria. No hay intención de integrarlos en la estructura cognitiva. No se relaciona con la experiencia, hechos u objetos. No hay implicación afectiva en dicha relación al no mostrar una disposición positiva ante el aprendizaje.

Ø APRENDIZAJE POR DESCUBRIMIENTO: el alumno adquiere los conocimientos por sí mismo; los redescubre, sin darles una organización previa.

Ø APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO: se da cuando los sujetos de aprendizaje pueden establecer relaciones sustantivas y no arbitrarias entre lo ya conocido y lo nuevo. La clave está en relacionar el nuevo material con las ideas ya existentes en la estructura cognitiva del alumno. Su eficacia está dada por su significatividad, no de las técnicas memorísticas. Es un aprendizaje comprensivo.

Ø ASIMILACION: es el efecto de la acción del organismo sobre el medio, determinada por la estructura existente.

Ø ASOCIACIONISMO: en psicología, es aquella concepción que enfatiza el papel de la asociación en la vida psíquica: los contenidos psíquicos están conformados por elementos simples que, al asociarse, dan lugar a los más complejos o “ compuestos” reduciendo todas las elaboraciones de la experiencia a la teorización de la asociación.

Este sería el asociacionismo absoluto. Sensación, reproducción (memoria) y asociación son para los asociacionistas, los únicos procesos psíquicos existentes con subordinación de los dos primeros al tercero. Reducen a esos tres elementos todos los datos, simples o complejos, de la experiencia psicológica. Su naturaleza metodológica es empirista.

Ø CIENCIA COGNITIVA ORTODOXA: dio lugar a muchos desarrollos en las áreas de la psicología cognitiva, la lingüística, la neurociencias, la inteligencia artificial y la psicolinguística. La cognición es definida como la computación de representaciones simbólicas. El argumento cognitivista es que la conducta inteligente supone la capacidad para representar el mundo de cierta manera.-

Ø CIENCIA COGNITIVA CONSTRUCTIVISTA: es estructuralista, organicista y racionalista. Se interesa por las formas de construcción del significado, y por la manera en que éste es constituído estructuralmente, y considera que el sujeto posee su propia organización racional; que el sujeto posee organización propia. Rechaza la idea de que serían mecanismos asociativos los procesos fundamentales en la adquisición de significados, y propone la concepción de la construcción de los mismos.

Ø COGNICION: computación de representaciones simbólicas. Consiste en la operación de un sistema cognitivo, en base a representaciones fundadas en un código simbólico. Este sistema cognitivo puede ser tanto el cerebro como una máquina procesadora de información. El pensamiento consiste en la computación de símbolos.

Ø CONCEPTO: es una regularidad en los acontecimientos o en los objetos que se designa mediante algún término. Es una representación o imagen mental que provoca en el sujeto las palabras o signos con los que se expresan regularidades. Es un objeto, evento, situación o propiedad que posee atributos de criterio comunes y que se designan mediante algún símbolo o signo. También representan símbolos y palabras individuales, pero hay un mayor grado de abstracción en función de unos atributos de criterios comunes. Surgen de relacionar determinados objetos, sucesos, etc, con atributos comunes a todos ellos.

Ø CONDUCTISMO : John B.Watson, psicólogo norteamericano, declarará, a partir de 1913, que la Psicología es el estudio de la conducta. Le da carácter objetivo a esta disciplina y la funda como ciencia natural. Su desarrollo, consecuencia del Positivismo, es una aplicación de las premisas de esa posición epistémica.

El conductismo es la respuesta psicológica positivista a la impugnación de Comte. El movimiento conductista aparece como una reacción en contra de la Psicología alemana; en contra de la conciencia. Es una psicología sin conciencia. El objeto de la psicología debía ser abordado con métodos objetivos y científicos. Es una disciplina estrictamente objetiva y experimental, ubicada dentro del orden de las ciencias de la naturaleza, cuya finalidad es la predicción y el control de la conducta, tanto animal como humana.

Ø COMPORTAMIENTO: es el conjunto de respuestas adaptadas, objetivamente observables, determinadas por estímulos igualmente observables en forma objetiva, que ejecuta un organismo biológico.

Ø CONSTRUCTIVISMO: considera que las estructuras mentales no aparecen dadas desde el nacimiento, ni se deben a la mera presencia del ambiente, sino que son construídas por el sujeto en interacción con el medio, en forma continua desde su nacimiento hasta la adolescencia.

Ø CONTENIDO: (en sentido educativo) es lo que se contiene dentro de una cosa. Tiene una relación muy estrecha con las acciones de limitar, controlar, ocupar, conservar. El contenido educativo “es algo” que permite llenar el tiempo, conservar una información, fijar y delimitar un tema. Es el objeto de la enseñanza (el qué). “Designa el conjunto de saberes o formas culturales cuya asimilación y apropiación por los sujetos de aprendizaje se considera esencial para su desarrollo y socialización” (Reforma educativa).

Ø CONTENIDO A ENSEÑAR: es aquello que las autoridades reconocidas como legítimas determinan que debe ser presentado a los alumnos en las escuelas (currículo).

Ø CONTENIDO DE LA ENSEÑANZA: es lo que efectivamente los docentes transmiten a sus estudiantes.

Ø CULTURA: En algunos sentidos, es sinónimo de un elevado desarrollo intelectual y artístico.

Dentro de esta concepción, no toda persona es culta .Ser culto es parte de una distinción social. Para los científicos sociales (sociólogos, antropólogos, historiadores, politólogos), la cultura es el conjunto de pautas, procedimientos, usos y saberes trasmitidos. Todo producto o práctica humana es cultural, es parte de la cultura. Es un producto de la relación social y se aprende participando de las comunicaciones de un grupo social. La cultura hace posible la comunicación entre los seres humanos.

Ø CURRÍCULO: es el conjunto de documentos que materializa el proceso de selección y traducción cultural que origina el contenido a enseñar. “Es el medio con el cual se hace públicamente disponible la experiencia consistente en intentar poner en práctica una propuesta educativa” (Stenhouse, 1987)

Ø CURRICULO OCULTO: es el conjunto de influencias formativas que la escuela ejerce sistemáticamente pero que no están explicitadas ni formalmente reconocidas.

Ø DESARROLLO: es el cambio que lleva desde formas inferiores a formas superiores de equilibrio (Piaget).

Ø ENSEÑAR: consiste en asistir al aprendizaje a través de la zona de desarrollo próximo. Hay enseñanza cuando se ofrece ayuda en algunos puntos de la Z.D.P. en el que el aprendizaje necesita ayuda (Vygotsky).

Ø EQUILIBRACION: es el estado de balance, la superación de las dificultades surgidas por los intercambios entre asimilación y acomodación.

Ø EQUILIBRIO: según Piaget, es adaptación. Es un equilibrio dinámico, es una tendencia equilibrante. La adaptación es el efecto del interjuego de dos procesos, la asimilación y la acomodación.

Ø ESQUEMA: es una secuencia definida de acciones mentales

Ø ESTADIOS: grandes etapas de la inteligencia, cada una de ellas definidas por un tipo dominante de estructura cognitiva particular. Cada conjunto estructural relativamente específico y estable, constituye uno de los estadios.

Ø EPISTEMOLOGIA GENETICA (evolutiva): Es una filosofía experimental que intentaba responder a cuestiones epistemológicas y en última instancia, morales a través del estudio evolutivo del niño.

Ø ESTIMULO: es toda acción que incide sobre el organismo.

Ø ESTRATEGIAS: son procesos ejecutivos mediante los cuales se eligen, coordinan y aplican habilidades. Son los procesos que sirven de base para la realización de tareas intelectuales. Se planifica una secuencia de actividades para conseguir un aprendizaje. Implican metaconocimiento.

Ø ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA: alude más a la planificación de la enseñanza y del aprendizaje a base de principios y conceder más importancia al juicio del profesor.

Implica el desarrollo y puesta en práctica de una línea de conducta.

Ø ESTRUCTURA: Piaget la considera como un sistema de transformaciones en un momento de equilibración. Todo organismo es una estructura y postula tres principios básicos acerca de la estructura de lo viviente, que incluyen al hombre y su actividad psíquica: interdependencia, asimilación y acomodación, equilibrio. Una estructura es un sistema global de transformaciones, que se conserva o enriquece por el juego de éstas, y se regula por sí misma. Está formada por conceptos y relaciones entre conceptos ordenados en una jerarquía. Dicha organización conceptual jerárquica debería corresponderse con la jerarquía conceptual propia de cada disciplina o temática.

Ø ESTRUCTURA COGNITIVA: está conformada por construcciones hipotéticas que son utilizadas para designar el conocimiento de un tema determinado y su organización clara y estable.

La función básica del aprendizaje es que los alumnos reconozcan y asimilen la información básica (estructura).

Ø FISICALISMO: es la tendencia a hacer de la física el modelo para la conceptualización, metodología y lenguaje de una ciencia, en última instancia, para la constitución de todas las disciplinas, tomándose como propios sus nociones y su terminología.

Ø GESTALT: (Max Wertheimer, W. Kohler, Kurt Koffka). Corriente originada en Alemania, “la teoría de la Gestalt” (se refiere a forma, configuración), se dedicó en sus comienzos a la investigación de la estructura de los fenómenos perceptivos y a la forma de captación de la realidad, pasando luego a considerar también los fenómenos de la cognición y el aprendizaje: la psicología de la gestalt.

Para ellos, la Psicología sería el estudio de las configuraciones (Gestalten) psíquicas, aplicado a la percepción, inteligencia, aprendizaje, afectos y actividades psicosociales. En la actualidad, está desaparecida como teoría de la Psicología

( absorbida por desarrollos neoconductistas y cognitivistas) permanecen algunos de sus preceptos en el arte, la publicidad y en ciertas prácticas psicoterapéuticas (las terapias gestálticas, por ejemplo).

Ø GENESIS: refiere al origen y al pasaje constructivo de una estructura a la otra ( que integrará los esquemas anteriormente construídos en un nivel más alto de equilibración).

Ø GENETICA: la calificación de genética que da Piaget a su psicologías, refiere a que los procesos que investiga tienen un origen (génesis), y a su vez dan origen (generan).

Ø HABILIDADES: son concretas y específicas. Son destrezas.

Ø INTELIGENCIA: es la capacidad de adaptación a situaciones nuevas, desarrollada en base a las potencialidades del sujeto humano. Es la forma de equilibrio hacia lo cual tienden todas las estructuras cognitivas (Piaget). Es un término genérico que designa formas superiores de organización o de equilibrio de las estructuras cognoscitivas.

Ø INTERACCION: es una clase particular de acción. Es una relación con personas y no con objetos. Depende de la intersubjetividad.

Ø INTERSUBJETIVIDAD: es la reciprocidad de las intenciones entre el sujeto que conoce y el objeto conocido, reciprocidad que se logra cuando el objeto conocido es en sí mismo un sujeto que conoce, siente y piensa.

Ø LEY GENETICA DEL DESARROLLO CULTURAL: Toda función en el desarrollo cultural del niño se presenta dos veces o en dos planos. Aparece primero en el plano social y después en el plano psicológico. Aparece primero entre las personas como categoría interpsicológica, y después dentro del niño como categoría intrapsicológica. Ello es también así en el caso dela atención voluntaria, la memoria lógica, la formación de conceptos y el desarrollo de la volición. La internalización transforma el proceso mismo y modifica su estructura y su función (Vygotsky).

Ø MAPA CONCEPTUAL: es un diagrama gráfico-semántico jerárquico que procura reflejar el conocimiento que ha sido incorporado en la estructura cognitiva de un sujeto, luego de haber estudiado un tema.

Ø MAPA SEMANTICO: es un diagrama utilizado para el análisis conceptual de textos de diferentes asignaturas (textos literarios, de ciencias, de arte...).No están basados en un modelo determinado de aprendizaje. Tienen un sustento básicamente empírico.

Ø METODO: es el camino a seguir. “Un entrenamiento del docente en ciertas destrezas” (Stenhouse).

Ø METODO INSTRUMENTAL: es el medio para investigar el comportamiento y su desarrollo mediante la puesta al descubierto de los instrumentos psíquicos en el comportamiento y de la estructura de los actos instrumentales que ellos crean. Este método es histórico-genético.

Ø OPERACIONES: son acciones mentales, interiorizadas y reversibles, consistentes sobre todo en la coordinación de estructuras de conjunto (las clasificaciones, los grupos matemáticos, etc.)

Ø PARADIGMA: Logro científico, universalmente reconocido que, durante cierto tiempo, proporciona modelos de problemas y soluciones.

Ø POSITIVISMO : A.Comte (1798-1857), desde el Positivismo o Filosofía positiva, postula los principios físico-naturales, mecánico-matemáticos, como los inatacables fundamento y método de todo conocimiento que pretenda ser científico. Niega la posibilidad de la Psicología como ciencia, porque el lugar que ésta pretendería ocupar corresponde a la Biología y a la Sociología. El conductismo, surgido en base a las prescripciones de la doctrina positivista, pretende ser una respuesta que supere la interdicción de Comte. El positivismo, como teoría y filosofía de la ciencia, es un “hechismo” (fáctica), se niega a admitir otra realidad que no sean los hechos y a investigar otra cosa que no sean las relaciones entre los hechos.

Ø PSICOLOGIA COGNITIVA: Surge a partir de rupturas con el conductismo, desde los años 1940. Amplía para sus estudios el objeto de aquel, que será para esta psicología “el estudio de las conductas y los procesos psíquicos”. Utiliza el método experimental. Su método es experimental, la introspección.

Ø PSICOLOGIA GENETICA : desde Suiza, Jean Piaget, proveniente de la Biología, etólogo, estructuralista genético, comprometido con los grandes temas de nuestro tiempo, comienza a realizar estudios sobre la inteligencia, el aprendizaje, la maduración, etc., descubriendo, por ejemplo, estadios en el desarrollo cognitivo del sujeto humano. Llama Psicología genética a los resultados de estas investigaciones, donde estudia estructuras del desarrollo psíquico, teniendo en cuenta la génesis y evolución de las mismas.

Planteó una EPISTEMOLOGIA GENETICA definiendo a la EPISTEMOLOGIA COMO “EL ESTUDIO DE LA CONSTITUCION DE LOS CONOCIMIENTOS VALIDOS”.

Ø PENSAMIENTO: en psicología, es la forma superior y más compleja de la actividad intelectual, que consiste en la reelaboración racional de los datos de la experiencia, en los procesos del establecimiento de vínculos, del descubrimiento de relaciones y dependencias y que se distingue por una composición, estructura y modo de funcionamiento peculiares.

Ø PSICOANALISIS : Sigmund Freud, creador del Psicoanálisis, habla de una “ciencia de la naturaleza anímica”, o ciencia del alma. Si ciencia es el “logos” griego y al ma el “psyché”, Freud define al Psicoanálisis como una Psicología.

Su objeto es el psiquismo inconsciente, sacando a la psicología de ser, exclusivamente, el estudio de los fenómenos de conciencia. Habla también del “aparato psíquico”. Formado en el más riguroso experimentalismo fisicalista (nutriente del positivismo) y basado en la inconmovible actitud de aceptar todo aquello que surge en la tarea rigurosa de conocer, postura epistémica de coherencia y honestidad, fue llevado a presentar conocimientos diferentes a los oficialmente aceptados (es la práctica científica la que sustenta y modifica a la epistemología, y no al revés.

Ø REFLEJOS: Son movimientos de respuestas a estímulos provenientes del exterior, efectuados por el sistema nervioso central.

Ø RESPUESTAS: son las reacciones a los estímulos. Las respuestas son siempre adaptativas, de ajuste del organismo al medio.

Ø TRADICIÓN: es la configuración de pensamiento y acción que, construída históricamente, se mantiene a lo largo del tiempo, en cuanto está institucionalizada, incorporada a las prácticas y a la conciencia de loas sujetos.

Ø TRANSPOSICIÓN DIDÁCTICA: es el conjunto de transformaciones por las cuales un texto cultural (una obra literaria, una teoría científica) se constituye en contenido (u objeto) a enseñar y luego, ya en manos de los docentes, en contenido (u objeto) de enseñanza.

ZONA DE DESARROLLO PROXIMO: es la diferencia entre el nivel evolutivo real del niño, según lo determina una resolución independiente de problemas y su desarrollo potencial determinado mediante la resolución de problemas con guía adulta o en colaboración con pares más capaces. Permite medir la competencia del sujeto.


Fuente: psicoPedagogía

 
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